Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Denominación: Nodex Project
Titular: [NOMBRE COMPLETO — completar al darse de alta como autónomo]
NIF: [NIF — completar al darse de alta como autónomo]
Domicilio: Castellón de la Plana, Comunidad Valenciana, España
Correo de contacto: hola@nodexproject.com

2. Datos personales que tratamos

Recogemos únicamente los datos que tú nos facilitas de forma activa a través de los formularios del sitio:

Formulario de contacto («Hablemos»)

Nombre, dirección de email, tipo de negocio y mensaje. Finalidad: responder tu consulta y, si hay interés, enviar una propuesta de llamada.

Formulario de briefing

Datos del negocio, preferencias del proyecto y datos de contacto (nombre, email, teléfono). Finalidad: elaborar una propuesta personalizada para el desarrollo de servicios web o de automatización.

Formulario de pedido

Nombre, email y datos del plan contratado. Finalidad: gestionar la contratación del servicio solicitado.

Asistente virtual (chatbot)

Mensajes del chat y, si agendas una llamada, nombre y email. Finalidad: resolver dudas y facilitar el agendado de un diagnóstico gratuito. Las conversaciones no se almacenan de forma persistente.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD): al enviar cualquier formulario aceptas que tratemos los datos indicados con la finalidad descrita.
Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando los datos son necesarios para prestar el servicio solicitado.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para responder consultas comerciales recibidas a través del sitio.

4. Plazo de conservación

Los datos se conservan el tiempo estrictamente necesario para atender tu solicitud o, si surge una relación contractual, durante la vigencia del contrato y los plazos legales de prescripción posteriores (máximo 6 años, conforme a la legislación mercantil y fiscal española).

Los datos de consultas no convertidas en contrato se eliminan en un plazo máximo de 12 meses desde la última comunicación.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Tus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores de servicios, con los que mantenemos los contratos de encargado de tratamiento exigidos por el RGPD:

Resend (Resend Inc., EE.UU.)

Envío de emails transaccionales. Transferencia a EE.UU. amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Cloudflare Turnstile (Cloudflare Inc., EE.UU.)

Verificación anti-bot en formularios. Transfiere señales del navegador e IP para validación. Más info en cloudflare.com/privacypolicy.

Cal.com (Cal.com Inc., EE.UU.)

Gestión de citas y calendario. Trata nombre y email cuando agendas un diagnóstico gratuito. Más info en cal.com/privacy.

Vercel (Vercel Inc., EE.UU.)

Alojamiento del sitio web y de las funciones de servidor. Procesa las peticiones HTTP (incluyendo la IP del visitante) en sus servidores. Más info en vercel.com/legal/privacy-policy.

No cedemos tus datos a terceros para fines distintos a los indicados, ni los vendemos bajo ningún concepto.

6. Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@nodexproject.com. Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: conexión cifrada HTTPS/TLS, verificación anti-bot en todos los formularios y acceso restringido a los datos por parte del equipo.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Cualquier modificación relevante se comunicará mediante la actualización de la fecha indicada al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.